EVİNİZİN KONFORU İÇİNArızaya çözüm,
Arızaya çözüm,
evinize konfor.
Beyaz eşyadan kombi ve klimaya, evinizin ihtiyaçları için Rota Servis yanınızda.
Eviniz için özenli servis.Tek noktadan iletişim, kolay planlama.
Hangi cihaz için destek gerekiyor?
Cihazınızı seçin, hızlıca başlayın.EVİNİZDEKİ İHTİYAÇLARA ÇÖZÜMBirçok cihaz.
Birçok cihaz.
Tek servis noktası.
Günlük hayatınız aksamasın. İhtiyacınız olan hizmeti seçin, cihazınız için birlikte bir çözüm planlayalım.
01
Tüm beyaz eşya hizmetleri Beyaz eşya servisi
Yeni hizmetlerimiz02
Her mevsim evinizin konforu için.Kombi & klima
BAKIM · ARIZA · TEMİZLİKMevsimler değişir.
Mevsimler değişir.
Konforunuz devam eder.
İÇİNİZ RAHAT OLSUNGüven, net
Güven, net
bilgiyle başlar.
Cihazınızı teslim etmeden önce yapılacak işlemi, ücreti ve garanti koşullarını bilmeniz önemli.
ROTA SERVİSAÇIK İLETİŞİM · ÖZENLİ HİZMET
Önce tespit, sonra karar
Arıza tespiti, parça ve işlem ücretlerini uygulama öncesinde ekibimizle netleştirin. İşlem kapsamına birlikte karar verin.
İşleme özel garanti bilgisi
Uygulanacak işlem ve kullanılacak parça için geçerli garanti kapsamını ve süresini servis öncesinde öğrenin.
Garanti koşullarını sorunİşlem sonrasında da iletişim
Yapılan işlemle ilgili sorularınızı aynı WhatsApp hattından iletin. Servis bilgilerinizi paylaşarak destek isteyin.
KARMAŞIK DEĞİL, KOLAYServise giden yol,
Servise giden yol,
üç basit adım.
Uzun formlarla uğraşmayın.
İlk adımı birlikte atalım.
Cihazınızı ve sorunu seçin
Arızayı kısaca anlatın. Varsa hata kodunu ve cihazın marka-modelini ekleyin.
WhatsApp’tan bize iletin
Hazırlanan mesajı gönderin. Bölgenizdeki servis uygunluğunu ve randevuyu netleştirelim.
İşlem planını birlikte belirleyin
Değerlendirme sonrası kapsam, ücret ve garanti koşullarını öğrenerek karar verin.
HIZLI ARIZA KAYDIBir mesajla
Bir mesajla
çözüme başlayın.
Cihazınızı, sorunu ve bulunduğunuz bölgeyi paylaşın. Servis talebinizi WhatsApp üzerinden bize iletin.
Aramak isterseniz0537 567 88 94Hizmet bölgesi ve randevu uygunluğu, il ve ilçe bilginize göre ekibimiz tarafından netleştirilir.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Kısa bilgileri doldurun, mesajınız hazır olsun.
Hangi cihazlar için servis talebi oluşturabilirim?+
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi için arıza servisi; kombi ve klima için bakım ve arıza desteği; ayrıca petek temizliği talebi oluşturabilirsiniz.
Servis ücreti nasıl belirleniyor?+
Ücret; cihaz, arıza, yapılacak işlem, parça ihtiyacı ve servis bölgesine göre değişebilir. Arıza tespit ücreti dahil tüm ücretleri işlem öncesinde ekibimizle netleştirin.
Garanti kapsamını nasıl öğrenebilirim?+
Garanti kapsamı ve süresi, yapılacak işleme ve kullanılacak parçaya göre değerlendirilir. Servis öncesinde hangi işlemlerin kapsamda olduğunu ve koşullarını ekibimizden öğrenebilirsiniz.
Formu doldurduğumda randevum kesinleşir mi?+
Form, WhatsApp üzerinden gönderebileceğiniz bir servis talebi hazırlar. Talebinizi gönderdikten sonra ekibimiz bölge ve zaman uygunluğunu sizinle netleştirir. Randevu, karşılıklı teyitle kesinleşir.
Cihazımın üretici garantisi devam ediyor. Ne yapmalıyım?+
İşlem yaptırmadan önce cihaz üreticinizin garanti koşullarını kontrol edin ve üreticinin yetkili servis kanalıyla görüşün. Buradaki hizmet bilgileri üretici yetkili servis statüsü anlamına gelmez.