Gıdalarınızı koruyan buzdolabınızın performansı evinizin günlük düzeni için önemlidir. Yetersiz soğutma, aşırı buzlanma veya alışılmadık ses durumunda cihaz bilgilerinizi paylaşarak servis talebi oluşturabilirsiniz.
Sık karşılaşılan sorunlar
- Soğutmuyor
- Aşırı buzlanıyor
- Ses yapıyor
- Su akıtıyor
Servis kaydında neler paylaşmalı?
Soğutucu ve dondurucu bölümün durumu, sorunun ne zaman başladığı, cihazın marka-modeli ve varsa hata kodu değerlendirmeyi kolaylaştırır. İl ve ilçe bilginizi de ekleyin.
Servis öncesinde
Kapıların tam kapanıp kapanmadığını ve sıcaklık ayarını kullanıcı kılavuzuna göre kontrol edin. Buzları keskin bir cisimle çıkarmaya çalışmayın; soğutma hattına müdahale etmeyin.
İşlem ve ücret bilgisi
Belirtiler tek başına kesin arıza tespiti değildir. Cihaz değerlendirmesi sonrası yapılacak işlem ve varsa parça ihtiyacı netleşir. Arıza tespit ücreti, işlem bedeli ve geçerli garanti koşullarını uygulama öncesinde sorun.
Cihazınız garanti kapsamında mı?
Üretici garantisi devam ediyorsa işlem yaptırmadan önce üreticinin yetkili servis kanalıyla görüşün ve garanti koşullarını kontrol edin.
Buzdolabı için servis talebi oluşturun
Cihazınızı ve sorunu seçin, il/ilçe bilginizi ekleyin. Talebinizi WhatsApp üzerinden bize iletin.
Hızlı arıza kaydı