Yarım kalan programlar, ıslak çıkan çamaşırlar veya beklenmeyen sesler farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Belirtiyi ve cihaz bilgilerinizi iletin; uygun servis planlaması için birlikte ilerleyelim.
Sık karşılaşılan sorunlar
- Sıkmıyor
- Su almıyor
- Su boşaltmıyor
- Ses yapıyor
Servis kaydında neler paylaşmalı?
Sorunun hangi programda oluştuğunu, ekrandaki hata kodunu, cihazın su alıp almadığını ve çamaşırların program sonunda nasıl kaldığını belirtin. İl ve ilçe bilginizi de ekleyin.
Servis öncesinde
Cihazın yükünü ve seçtiğiniz programı kullanım kılavuzuna göre kontrol edin. Kilitli kapağı zorlamayın; elektriksel parçalara veya cihazın içine müdahale etmeyin.
İşlem ve ücret bilgisi
Belirtiler tek başına kesin arıza tespiti değildir. Cihaz değerlendirmesi sonrası yapılacak işlem ve varsa parça ihtiyacı netleşir. Arıza tespit ücreti, işlem bedeli ve geçerli garanti koşullarını uygulama öncesinde sorun.
Cihazınız garanti kapsamında mı?
Üretici garantisi devam ediyorsa işlem yaptırmadan önce üreticinin yetkili servis kanalıyla görüşün ve garanti koşullarını kontrol edin.
Çamaşır makinesi için servis talebi oluşturun
Cihazınızı ve sorunu seçin, il/ilçe bilginizi ekleyin. Talebinizi WhatsApp üzerinden bize iletin.
Hızlı arıza kaydı