Buzdolabı
Soğutmama, buzlanma ve çalışma sesi sorunları için servis desteği.
ARIZANIZI SEÇİN Servis iste Hizmet detayları BEYAZ EŞYA TEKNİK SERVİSİ
Evinizin düzeni
Evinizin düzeni
yarım kalmasın.
Buzdolabı, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi arızalarında Rota Servis yanınızda. Cihazınızı ve sorunu anlatın, servis planını birlikte oluşturalım.
Cihazınızı ve arızanızı seçin
Dört cihaz. Tek iletişim noktası.Evinizin günlük düzeni için servis desteği.
İşlem öncesi ücret bilgisi Onayınızla işlem Garanti koşullarını öğrenin
GÜNLÜK HAYATA KALDIĞINIZ YERDENHangi cihaz için
Hangi cihaz için
yardım gerekiyor?
Yaşadığınız arızaya dokunun. Cihazınızın ve sorununuzun yazılı olduğu WhatsApp mesajı hazır olsun.
Çamaşır makinesi
Sıkmama, su almama ve program sorunlarında arıza tespiti.
ARIZANIZI SEÇİN Servis iste Hizmet detaylarıBulaşık makinesi
İyi yıkamama, su tahliyesi ve program hataları için destek.
ARIZANIZI SEÇİN Servis iste Hizmet detaylarıKurutma makinesi
Kurutmama, uzun program ve ısıtma sorunları için servis.
ARIZANIZI SEÇİN Servis iste Hizmet detaylarıArıza seçimi mesajınızı hazırlar. Talebi iletmek için WhatsApp’ta Gönder’e dokunun.
ÖNCE BİLGİ, SONRA KARARServis süreci
Servis süreci
sizin için net olsun.
Cihazınızla ilgili karar verirken işlem kapsamını ve koşullarını bilmeniz önemli.
- 01
Arızayı birlikte değerlendirelim
Marka, model ve belirtileri paylaşın. Gerekli işlem, cihazın kontrolü sonrasında netleşir.
- 02
Ücreti işlem öncesinde öğrenin
Arıza tespit bedeli, onarım ve varsa parça ihtiyacını ekibimizle görüşün. Onayınızla ilerleyelim.
- 03
Garanti koşullarını sorun
Uygulanacak işleme ve kullanılacak parçaya ait garanti kapsamını ve süresini öğrenin.
SERVİS TALEBİNİZİ KOLAYLAŞTIRINÜç bilgiyle
Üç bilgiyle
başlayabiliriz.
Uzun formlara gerek yok.
Telefonla anlatın veya mesajla paylaşın.
Marka ve modeli iletin
Cihaz türünü ve etiketinde yer alan model bilgisini paylaşın.
Belirtiyi bize anlatın
Ne zamandır olduğunu, varsa hata kodunu ve fotoğrafını WhatsApp mesajınıza ekleyin.
İl ve ilçenizi belirtin
Uygun olduğunuz zamanı iletin. Randevuyu ekibimizle karşılıklı teyit ederek netleştirin.
Hangi beyaz eşyalar için servis talebi alıyorsunuz?
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi arızaları için bize ulaşabilirsiniz. Marka, model ve yaşadığınız sorunu paylaşın; cihazınıza yönelik servis uygunluğunu birlikte netleştirelim.
Servis ve onarım ücreti ne kadar?
Ücret; cihazın arızasına, yapılacak işleme, parça ihtiyacına ve bulunduğunuz bölgeye göre belirlenir. Arıza tespit bedeli dahil tüm ücretleri işlem öncesinde ekibimizden öğrenebilirsiniz.
Ne zaman servis gelebilir?
İl ve ilçenizi, cihazınızı ve uygun olduğunuz zamanı iletin. Bölgenizdeki ekip ve randevu uygunluğunu kontrol ederek sizinle planlama yapalım. Randevu, karşılıklı teyitle kesinleşir.
Yapılan işlemin garantisi var mı?
Garanti kapsamı ve süresi, yapılacak işleme ve kullanılacak parçaya göre değişebilir. İşlem öncesinde geçerli koşulları ekibimizle netleştirin. Servis sonrasındaki sorularınız için de aynı iletişim hattını kullanabilirsiniz.
Cihazımın üretici garantisi sürüyorsa ne yapmalıyım?
Üretici garantisi devam ediyorsa öncelikle üreticinin yetkili servis kanalıyla görüşün. Rota Servis sayfasındaki hizmet bilgileri, cihaz üreticilerinin yetkili servisi olduğumuz anlamına gelmez.
EVİNİZİN KONFORUNA BİR ADIMBeyaz eşya arızası mı?
Beyaz eşya arızası mı?
Rota Servis’e ulaşın.
Telefonla arayın veya servis talebinizi WhatsApp’tan iletin.